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治理视角下的组织工作环境:一个分析性框架


摘 要:中国的高质量发展需要创新劳动者的工作环境,提高劳动者的工作质量。工作环境是指人们在组织中所感受到的一种工作氛围与工作状态,这种感受对其在组织中的行为会产生重要影响。改善组织中的工作环境,实际上就是对组织进行治理的社会过程。从治理的角度来观察组织中的工作环境,要考虑作为结构性背景的 “嵌入性”以及作为制度载体的 “单位”,把强调组织秩序与个人良好的主观感受相结合,并分析组织中的社会团结、组织中的冲突与整合、组织中的保护与包容、组织成员的参与、组织成员的角色结构与互动以及组织的结构与功能。根据这个分析框架,能够比较全面地反映一个组织的治理水平,进而折射出组织中的工作环境状况,并在学科意义上为工作环境领域的总体性研究和对话提供启示。


关键词:组织治理 秩序 主观感受 嵌入性 单位


作者:张彦,西南大学文化与社会发 展 学 院 副 教 授(重庆400715);李汉林,中国社会科学院社会发展战略研究院研究员(北京100732)。